Chuyển đổi số là một chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước ta, trong đó xác định rõ ưu tiên phát triển du lịch số, du lịch thông minh là lĩnh vực có mức độ sẵn sàng cao. Hiện nay, hoạt động chuyển đổi số trong ngành du lịch đang được tập trung triển khai một cách quyết liệt.
Vừa qua Tổng cục Du lịch đã ban hành Công văn số 1818/TCDL-TTTTDL ngày 04/11/2022 gửi Sở quản lý lĩnh vực du lịch tại các tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương về việc phối hợp triển khai công tác chuyển đổi số trong hoạt động du lịch. Tổng cục Du lịch đã xây dựng các nền tảng số hỗ trợ hoạt động du lịch như ứng dụng “Du lịch Việt Nam – Vietnam Travel”; nền tảng “Quản trị và kinh doanh du lịch”; Hệ thống cơ sở dữ liệu du lịch Việt Nam; hệ thống thẻ-vé điện tử; Thẻ du lịch thông minh; Hệ thống thuyết minh đa phương tiện (multimedia guide); kênh truyền thông trên các nền tảng số.
Để triển khai đồng bộ, hiệu quả hoạt động chuyển đổi số trong hoạt động du lịch, Tổng cục Du lịch đề nghị Sở quản lý lĩnh vực du lịch tại các tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương phối hợp triển khai, kết nối liên thông các hệ thống đã có với các nền tảng số của Tổng cục Du lịch.
Quá trình chuyển đổi số cần có sự vào cuộc chủ động, tích cực của các bên liên quan trong ngành như các địa phương, điểm đến, tổ chức, doanh nghiệp… Đây cũng là yêu cầu cấp thiết đặt ra nhằm thúc đẩy ngành du lịch phục hồi và phát triển theo hướng linh hoạt, bền vững hơn.
DH
