MENU
logo
logo
Vietnamese English

Ngày 02/3/2017, sau một thời gian dài lấy ý kiến và chuẩn bị, Bộ VHTTDL ký quyết định số 718 ban hành Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch áp dụng trên cả nước 

 

Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch bao gồm những quy định mang tính chuẩn mực nhằm định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách thức ứng xử văn minh của tổ chức và cá nhân khi tham gia các hoạt động du lịch

Đối tượng áp dụng là khách du lịch người Việt Nam du lịch trong nước và nước ngoài, người nước ngoài du lịch Việt Nam, các tổ chức cá nhân tham gia hoạt động kinh doanh du lịch, cộng đồng dân cư tại các điểm du lịch. 

Bộ Quy tắc hai chương gồm quy định chung và quy định cụ thể. 

Với du khách, bộ quy tắc khuyến cáo 20 hành vi, trong đó có: Phải xếp hàng trậttự, trang phục phù hợp, tôn trọng sự khác biệt về văn hóa, không vứt rác, không lấy đồ của người khác. Các hành vi như: mua hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, sử dụng sản phẩm từ động vật hoang dã... được cho là ứng xử chưa đúng mực. 

Với những tổ chức cá nhân kinh doanh du lịch, bộ quy tắc gồm 15 điều trong đó có những quy tắc: Không chèo kéo khách, không nâng giá, ép giá, không bán hàng kém chất lượng, không sử dụng thương hiệu của người khác, không để người nước ngoài núp bóng kinh doanh, sẵn sàng hỗ trợ khách du lịch. 

Bộ quy tắc cũng đề ra 10 khẩu hiệu tuyên truyền về ứng xử văn minh du lịch như: Nâng cao hình ảnh du kháchViệt; Du lịch có hiểu biết và có trách nhiệm; Việt Nam - Điểm đến an toàn, thân thiện, văn minh; Mỗi người dân là một hướng dẫn viên du lịch; Xếp hàng là văn minh; Nói không với dịch vụ kém chất lượng; Nói lời hay, cử chỉ đẹp.

 

Tải về: Văn bản chi tiết

Thu Trang - PGĐ TTXTDL

 

Bài liên quan

Nhiều tour lạ giá tốt tung ra dịp tết
Tận hưởng bản sắc Việt lần II
Tiềm năng phát triển của du lịch ẩm thực
Những lưu ý cho người cao tuổi khi đi du lịch
Đường sắt Việt Nam đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn
Tuần lễ cấp cao APEC Việt Nam 2017
Mắm tép bạc - hương vị dân giã quê nhà
Độc đáo nghề thêu tay truyền thống của Việt Nam
Trầu cau - nét đẹp văn hóa Việt
Du lịch và phụ nữ
Bún chả - đơn giản mà ngon
Xây dựng cơ sở dữ liệu ngành du lịch - giải pháp hỗ trợ nâng cao hiệu quả quản lý
5 món quà lưu niệm đậm chất Việt Nam
5 ứng dụng điện thoại cho người đi du lịch
Phát động cuộc thi viết “Việt Nam – Vẻ đẹp bất tận”
"Mekong Moments" - chiến dịch E - Marketing Du lịch
Những điều cần lưu ý khi đi du lịch cùng trẻ nhỏ
Nghệ thuật thư pháp của người Việt
Đặc sản mùa nước nổi - trái cà na
Tổ chức du lịch thế giới phát động cuộc thi về du lịch có trách nhiệm
123