MENU
logo
logo
Vietnamese English

Vừa qua, Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) đã chính thức ra mắt dịch vụ làm thủ tục lên máy bay qua điện thoại (telephone check-in) nhằm mang đến cho hành khách sự chủ động, thuận tiện trong quá trình di chuyển bằng đường hàng không.

 

Hiện tại, dịch vụ được áp dụng cho các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines khởi hành từ sân bay Tân Sơn Nhất và sẽ tiếp tục được nghiên cứu để mở rộng đến các sân bay khác trong thời gian tới. 
Trong khoảng thời gian từ 12 tiếng đến 2 tiếng trước giờ khởi hành bay chỉ cần gọi điện đến tổng đài 1900 6265 (từ 8h00 đến 17h00), với cước phí 5.000 VND/phút. Hành khách sẽ được xác nhận lịch trình chuyến bay, lựa chọn vị trí ghế ngồi theo ý muốn một cách dễ dàng. Thẻ lên máy bay sẽ được cung cấp cho hành khách tại quầy làm thủ tục D1, sân bay Tân Sơn Nhất.

 

Được biết, Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cung cấp dịch vụ tiện ích này. Việc triển khai dịch vụ telephone check-in là bước tiến xuất phát từ nhu cầu của hành khách nhằm đem lại trải nghiệm tiện lợi, nhanh chóng, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ 4 sao của Vietnam Airlines và hướng đến chinh phục chất lượng 5 sao theo tiêu chuẩn quốc tế.

 

Ngoài ra, hành khách của Vietnam Airlines có thêm nhiều lựa chọn tiện lợi khác như tự làm thủ tục trực tuyến (qua website, ứng dụng di động, tại các kiosk ở sân bay), làm thủ tục qua điện thoại (telephone check-in) và làm thủ tục ngoài sân bay (in-town check-in).

Thu Trang


Bài liên quan

Việt Nam đón gần 6 triệu lượt khách quốc tế
Đại lễ Vesak Liên Hiệp Quốc 2019 tổ chức tại Việt Nam
Ngày môi trường thế giới năm 2019 – Ô nhiễm môi trường
Ra mắt cuộc thi “Check in Vietnam - Tự hào Việt Nam”
Du lịch Việt Nam tăng cường thúc đẩy e-marketing cho các điểm đến
EU hỗ trợ phát triển bền vững ngành du lịch Việt Nam
Hơn 4,5 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam
Cuộc thi khởi nghiệp sáng tạo ứng dụng CNTT phát triển du lịch
Hãng hàng không VietnamAirline triển khai gói khuyến mãi lớn trong năm
Đường sắt triển khai nhiều chương trình giảm giá năm 2019
Lễ hội bánh Dân gian Nam bộ năm 2019
Hiệp hội Du lịch Golf Việt Nam
Quét mã QR nhận biết hướng dẫn viên du lịch
Trang web Hệ sinh thái số Hotelismo cho ngành du lịch
Hai tháng đầu năm – Việt Nam đón hơn 3 triệu lượt khách quốc tế
Việt Nam lọt vào top những điểm đến đầu tiên năm 2019
Thí điểm cấp visa điện tử cho công dân 80 nước
Phát động Giải thưởng Nhiếp ảnh Heritage - Hành trình Di sản 2019
Du lịch Việt Nam vận hành trang website xúc tiến Du lịch mới
Trải nghiệm ứng dụng di động mới của Vietnam Airline